SERVICIOS - GESTIÓN EMPRESARIAL

  • Análisis y mejora de los procesos operativos y de gestión.
  • Diseño e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad según ISO 9001:2000.
  • Implementación de las normas ISO 17025 para la acreditación de laboratorios de inspección, calibración y ensayo.
  • Aplicación del Modelo de Mejora Continua del Premio Nacional de Calidad.
  • Gestión de Recursos Humanos: definición de procedimientos de selección y capacitación de personal.
  • Desarrollo de sistemas de gestión o implementación de normativas nacionales o internacionales (ISO 14000, UNIT 18000, HACCP, etc.).

Capacitación

  • Introducción a la Norma ISO 9001:2000
  • Calidad en empresas de servicios
  • Formación de Auditores internos.
  • Análisis de Modos de Fallos (FMEA).
  • Introducción al Modelo de Mejora Continua del Premio Nacional de Calidad.
  • Taller de desarrollo de supervisores.
  • Talleres diseñados a medida para la difusión interna en las empresas de su propio Sistema de Gestión de Calidad.
  • Diseño de cursos según los requerimientos de los clientes.


Evaluación

  • Evaluación y diagnóstico de la situación de la empresa con referencia a las Normas ISO 9001:2000, u otras normas de referencia.
  • Realización de las auditorias internas anuales del Sistema de Calidad de la empresa.
  • Apoyo en el desarrollo y entrenamiento de los auditores internos de la empresa.
  • Evaluación de la competencia técnica de auditores internos.
  • Evaluación y diagnóstico de la empresa con referencia al Modelo de Mejora Continua del Premio Nacional de Calidad.